프로그램스케즐
INBASKET TRINNING
인바스켓 트레이닝프로그램스케즐
인바스켓 프로그램 안내
프로그램 목적
1. 극한 상황에서 제한된 시간 내에 업무처리 역량을 강화
2. 복잡하고 유동적인 환경에서 창의적으로 문제를 해결하여 업무수행에 필요한 역량을 강화
인바스켓 기법프로그램에서 측정 및 육성할 수 있는 능력
1. 인바스켓 기법을 활용하여 문제발견력, 문제분석력, 창조력, 의사결정력, 통찰력, 기획조직력, 당사자의식, 휴먼스킬, 생산성, 우선순위 설정능력 등을 측정
2. 상기 능력에 대한 어세스먼트 시트(평가분석표) 제공(옵션)
프로그램 특징
1. 조직의 특성에 맞는 역량을 체계적으로 교육
2. 비즈니스 게임(Business Game)을 하는 감각으로 교육효과 극대화
3. 교육대상자의 니즈에 따라 커스터마이즈(Customize) 교육 가능
프로그램 효과
1. 어세스먼트 시트(평가분석표)를 활용한 자기계발
2. 인바스켓 사고의 생활화로 승진 및 생애(인생) 역량의 강화
인바스켓 프로그램 스케줄
| Module | Conducting Training | objectives |
| Warm-Up | -Ice-Break INBASKET Check In INBASKET Example -INBASKET Background & Overview |
동기부여 및 학습목표 제시 |
| INTRO INBASKET TEST Evaluation | -INBASKET TEST: 60분 -INBASKET TEST Reflection -INBASKET Evaluation & Feedback |
업무처리 방식에 대한 점검과 평가 |
| SIMULATION.1 (우선순위 설정과 판단) |
-Team Discussion: IBASKET TEST 우선순위 설정 -Group Discussion: Team IBASKET 우선순위 리스트 공유 |
우선순위가 업무처리 방식에 미치는 효과성 탐색 |
| SIMULATION.1 (우선순위 설정과 판단) |
-Lecture & Group Thinking -Action Plan: Start-Stop-Continue 작성/공유 |
우선순위가 판단에 미치는 효과성 탐색 및 설정방법 습득 |
| SIMULATION.2 (문제발견과 의사결정) |
-Team Example: IBASKET TEST 문제발견 및 해결 실습 -Group Discussion: Team 문제해결 절차 및 해결안 공유 -Lecture & Group Thinking |
문제를 발견하고 해결하기 위한 프로세스 습득 |
| SIMULATION.2 (문제발견과 의사결정) |
-Group Example: 현업 문제해결 실습 -Group Example Wrap-up |
문제를 효과적으로 해결 |
| SIMULATION.3 (업무처리의 패러다임 전환) |
-Lecture & Group Thinking: 업무처리 방식의 패러다임 -Peer Coaching |
업무처리방식의 변화와 갈등해소 |
| CLOSING | -INBASKET 정리 및 기대사항 점검 -Workshop 정리 및 개인소감 공유 |
학습목표 평가 및 소감정리 |
| OPTION PROGRAM | -교육목적 및 대상자의 니즈에 따른 교육 모듈 삽입가능 -ex)창의력, 통찰력, 문제분석력, 의사결정력, 계획조직능력 등 |
Customization |
인바스켓 프로그램 스케줄
| 1. 직장내의 트레이닝 (For Training) 금융업 F사의 사례 |
◆도입목적 … 문제해결력의 향상 ◆도입경위 … 당사 교재를 구매하여 수준에 맞추어 활용 ◆평가대상 … 일반사원 ◆도입형식 … 정례회의에서 교육용으로 활용 ◆인사 담당자의 평가 언제나 강의 형식으로 교육을 하고 있었지만, 인바스켓을 사용함으로써, 참가자가 게임 감각으로 배울 수 있게 되어 참가자도 적극적으로 참여하게 되었다 |
| 2. 연수 및 세미나 (For Study & Seminar) 통신업 D사의 사례 |
◆도입목적 … 관리자의 매니지먼트 능력 향상 ◆도입경위 … 당사에 문의한 후에 커스터마이즈 문제집의 작성을 의뢰 ◆평가대상 … 관리직 ◆도입형식 … 90분의 문제집을 실시한 후, 집단토론 ◆인사 담당자의 평가 연수의 일환으로 도입했지만, 자사의 방침이나, 평가기준에 맞는 문제집과 새로운 인바스켓의 평가방식을 도입함으로써 연수자로부터는 업무에 활용할 수 있는 내용이라는 호평을 받고 있다. |
| 3. 어세스먼트 (For Assessment) 제조업 C사의 사례 |
◆도입목적 … 관리자의 업무수행 능력의 육성 ◆도입경위 … 당사에 문의한 후, 3가지 패턴의 문제집 작성을 의뢰 ◆평가대상 … 과장 후보자(중견사원) ◆도입형식 … 60분의 문제집을 3회로 나누어 실시하고, 평가는 당사가 작성한 채점 시트를 사용 ◆인사 담당자의 평가 후보자의 능력을 다면적으로 파악할 수 있었다. 향후 데이터가 인사정보로 축적되면, 당사의 자산이 될 것으로 사료된다. 향후에도 다른 인재 어세스먼트 기법과 병용하여 실시하고 싶다. |